¿Cómo iniciar un negocio online y captar clientes siendo extranjero?

Iniciar un negocio en línea puede resultar emocionante y lucrativo, especialmente cuando se realiza desde el país de origen. Sin embargo, la situación cambia cuando se decide emprender en un país extranjero. 

En el caso de España, puede resultar abrumador convertirse en trabajador autónomo. No solo es necesario cumplir con los requisitos legales y fiscales, sino que también captar clientes en el mercado online se vuelve un desafío. 

En este artículo, te proporcionamos información sobre cómo iniciar un negocio en línea y captar clientes siendo autónomo. Continúa leyendo para conocer los requisitos para el registro, cómo realizar una investigación de mercado y desarrollar una idea sólida de negocio. 

1. Ser autónomo extranjero en España: todo lo que necesitas saber

¿Quieres saber cómo ser autónomo extranjero en España? Si es así, es fundamental que reconozcas los desafíos a los que te enfrentarás. A continuación, mencionamos los principales retos de convertirse en trabajador extranjero en este país. 

A. Obtener permisos de residencia y trabajo 

España es un país atractivo para la migración procedente de diversos continentes del mundo. Por ejemplo, hasta junio de 2021, se estima que alrededor de un millón de migrantes residían en España, procedentes principalmente de América Central y del Sur. Dentro de este grupo, las comunidades más grandes son la venezolana y la colombiana según Statista.

Sin embargo, la mayoría de los migrantes de países de América Latina se enfrentan obstáculos al tratar de obtener permisos de residencia y trabajo. Estos obstáculos incluyen la complejidad burocrática de los trámites migratorios y las cuestiones financieras, como las cuotas de autónomos. 

Para poder trabajar en España como autónomo extranjero, necesitas tener permisos de residencia y trabajos correspondientes. Este proceso puede ser largo y complejo, y requiere de una gran perseverancia. Es posible que se solicite un plan de negocio para presentar a las autoridades españolas, así como pruebas de solvencia económica. 

B. Hacer los trámites para registrar tu negocio

Además de obtener permisos de residencia y trabajo, es fundamental cumplir con una serie de trámites administrativos y fiscales para registrar tu negocio como autónomo en España. Según la ley española, se establece una distinción entre extranjeros comunitarios y no comunitarios. 

Los extranjeros comunitarios son aquellos que, aunque no tienen la nacionalidad española, nacieron en un país perteneciente a la Unión Europea. Este grupo de ciudadanos debe cumplir con estos requisitos: 

  • Ser mayor de 18 años, considerada la mayoría de edad
  • Tener un pasaporte o documento de identidad que acredite su nacionalidad en país de la Unión Europea
  • Obtener un número de identidad de extranjero o NIE 
  • Realizar el registro en la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) presentando los documentos modelo 036 o modelo 037, dependiendo del régimen especial o simplificado
  • Ingresar al sistema de seguridad social como autónomo en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA)

Los extranjeros no comunitarios son aquellos que no poseen la nacionalidad española y tampoco son originarios de ningún país de la Unión Europea. Para este grupo de ciudadanos, se fijan los siguientes requisitos: 

  • Contar con un permiso de residencia válido, con una duración que puede oscilar entre 90 días y 5 años
  • Disponer de un permiso de residencia de larga duración, con un mínimo de 5 años
  • Demostrar una situación de arraigo social o cultural, o contar con un familiar extranjero comunitario
  • Cumplir con los requisitos necesarios para solicitar asilo político o refugio por situaciones excepcionales
  • Obtener un permiso de trabajo válido
  • Realizar el registro en las instituciones de hacienda y seguridad social de manera similar a los extranjeros comunitarios

C. Diferencias culturales y lingüísticos

Como te explicamos anteriormente, la diversidad cultural y lingüística de la población migrante en España es notoria. 

Entre el 2021 y el 2022, los países no hispanohablantes que habitaron mayoritariamente España fueron Marruecos, Rumanía, Reino Unido, Italia, China, Alemania, Francia, Bulgaria, Ucrania, Polonia, Pakistán, Senegal, Argelia, Rusia, Estados Unidos, Países Bajos e India. 

Debido a esta diversidad, la cultura empresarial española puede influir en la manera en que las personas de estos países llevan a cabo sus negocios. Además, es crucial tener en cuenta las barreras lingüísticas que deben superarse, especialmente si no se domina el español con fluidez. 

A pesar de los desafíos, es posible tener éxito como autónomo extranjero en España si te preparas bien, buscas la información adecuada y, sobre todo, la comprendes en su totalidad. Con este conocimiento, puedes superar cualquier obstáculo y expandir tu negocio en línea.  

2. Darte de alta como autónomo extranjero en España 

ciudad de España

Si ya decidiste trabajar en España como autónomo, debes estar listo para darte de alta como autónomo. ¿Cuáles son los trámites, requisitos y pasos que debes seguir? Te los contamos a continuación.

A. Obtener el Número de Identificación Fiscal

Este número de identificación es necesario tanto para personas físicas como para personas jurídicas en términos fiscales. Si eres autónomo extranjero, también necesitarás obtener este código. Para obtenerlo, debes acudir a la AEAT y presentar copia de tu pasaporte, así como tu permiso de residencia y trabajo. 

Adicionalmente, podrás obtener este número en las oficinas consulares españolas en el extranjero si así lo deseas. 

B. Registro en la Agencia Tributaria

Una vez tengas el NIF, podrás dirigirte a la Agencia Tributaria en calidad de trabajador autónomo. Allí presentarás los documentos modelo 036 o 037, según corresponda. Así, estarás habilitado para pagar el Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) y el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

C. Inscripción en el sistema de seguridad social como trabajador autónomo

Podrás registrarte en este sistema si ya te registraste en la Agencia Tributaria con tu NIF. Diligencia el modelo TA0521, que es clave para ingresar al sistema de seguridad social y el RETA. 

Cuando tengas el documento, dirígete a la Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social. El trámite también puedes hacerlo en Internet, presentando copia de tu documento de identidad y permiso de trabajo.  

D. Responsabilidades fiscales y de seguridad social 

Al igual que cualquier autónomo, como extranjero que desea establecer un negocio en España, tendrás que cumplir con obligaciones fiscales y de seguridad social. Estos son los requisitos que te exigen las autoridades: 

  • Presentación de declaraciones trimestrales y anuales de impuestos, como el IRPF e IVA 
  • Presentación de una declaración informativa de operaciones con terceros utilizando el modelo 347 
  • Pago de las cotizaciones a la seguridad social según la base de cotización y contingencias que elijas

3. Planifica y expande tu negocio internacional desde España con las herramientas correctas

expandir negocio desde España

Además de los trámites para registrarte como autónomo, debes dedicar tiempo para planificar tu negocio. Para conseguirlo, es clave contar con las herramientas correctas. 

¿Deseas saber más? Sigue leyendo

A. Investiga las tendencias del mercado y la industria

Existe una gran variedad de negocios en línea que puedes instalar desde España. Estas son algunas ideas de negocios que pueden funcionarte: 

  • Crear un blog y monetizarlo: si tienes buenas habilidades para el inglés o el español, puedes montar un blog y vivir de la publicidad. Tu reto será crear buen contenido para atraer personas que deseen pautar contigo. 
  • Servicios de consultoría: ¿Te consideras un experto en algún asunto? Ofrece tus servicios para ayudar a otras personas a resolver sus problemas y vive de eso. 
  • Desarrollo de aplicaciones y software: si sabes programación, puedes satisfacer las necesidades de las empresas, consultores o agencias de marketing de base tecnológica. 

B. Identifica a tu público objetivo y analiza la competencia 

Investigar el mercado es crucial, pero también lo es identificar un público objetivo y estudiar tu competencia fuera y dentro de España. 

Identifica quiénes serán tus potenciales clientes y cuáles son sus comportamientos, necesidades de consumo, preferencias y deseos. Si deseas añadir información demográfica sobre ellos en tu plan de negocio, te será muy conveniente. 

Posteriormente, analiza tu competencia: ¿Qué autónomos o empresas ofrecen el mismo servicio o producto que tú? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Qué puedes hacer de manera diferente para destacarte? Este análisis te ayudará a crear una oferta de productos o servicios que cautivan a los clientes y te permitan atraer prospectos. 

C. Usa herramientas para captar clientes y fidelizar 

La tecnología es clave para expandir tu negocio. Por ese motivo, debes usar las herramientas correctas para construir una marca sólida, captar prospectos, hacerlos compradores y fidelizar. ¿Qué herramientas pueden servirte? 

Para comenzar, puedes usar CRM para gestionar el marketing, las ventas y el servicio al cliente de manera integral. Pero, ¿qué es un CRM?  Conocido en inglés como Customer Relationship Management, este software te permitirá monitorear las interacciones con usuarios, leads y clientes actuales. 

La publicidad pagada es otra gran herramienta para expandir tu negocio online siendo extranjero. Plataformas publicitarias como Google Ads o el Meta Ads Manager te permitirán atravesar fronteras con tu producto, servicio y contenido. Además, es posible usar Google Analytics para continuar midiendo la efectividad de tus estrategias de marketing. 

Las redes sociales también son grandes aliadas en tu caso. Si deseas generar una marca sólida en un país culturalmente distinto para ti, como España, es importante que uses las redes sociales. Estas te servirán para promocionar el negocio, interactuar con los clientes y construir comunidades en línea en torno a lo que ofreces. 

No sobra decirte que las herramientas de productividad, como Trello, Asana o Slack, también serán útiles para tu negocio online desde España. Esto se debe a que podrás hacer tareas, colaborar con equipos virtuales y optimizar tu productividad en cuestión de clics. 

Inicia tu negocio online como extranjero autónomo y capta clientes con la tecnología

Construir un negocio desde cero es una idea maravillosa; sin embargo, hacerlo desde un país distinto al tuyo puede presentar desafíos únicos. En este artículo, te proporcionamos información crucial sobre algunos de estos obstáculos: la obtención de permisos de residencia y trabajo, los trámites necesarios y la superación de barreras lingüísticas o culturales.

Sin embargo, nada de esto debe desmotivarte. Es posible tener un negocio en línea desde España siendo extranjero si tienes acceso a información de calidad y sabes cómo navegar en este entorno. La tecnología jugará un papel fundamental a la hora de construir tu negocio y abordar aspectos importantes, como la creación de contenido para la construcción de marca, el marketing y las ventas.

Gracias a estas herramientas, podrás atraer a más clientes y hacer que tu negocio prospere, sin importar las fronteras que puedan existir.

Sobre la autora, Vivian A. Martínez-Díaz

Antropóloga (Ph.D), periodista y especialista de contenido para marketing B2B, con interés por la comunicación y la tecnología aplicada a los negocios, los lugares de trabajo y la educación.