Por qué invertir y contratar una empresa de mantenimiento informático
Actualmente, cada vez más negocios optan por contratar el mantenimiento informático para empresas. Muchos de ellos utilizan desde equipos informáticos, independientemente de que sea un simple ordenador o una impresora, hasta una completa red de equipos conectados, una página web o un ecommerce.
Sin embargo, cuando los equipos sufren errores, se averían o los sistemas colapsan, podemos tener problemas, tanto a nivel comunicativo como de pérdidas de datos. Ante estas situaciones no hay otra alternativa que contar con ayuda de una empresa que nos pueda solucionar y reparar la incidencia. Independientemente del precio que cueste.
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¿Es rentable una empresa de mantenimiento informático para tu empresa?
Contratar e invertir en una empresa de mantenimiento informático tiene sus ventajas y siempre es recomendable que tengamos una ante cualquier problema que nos pueda surgir, así como tener un control y actualización de nuestros equipos. Entre las ventajas que tiene:
Tener cubierto el soporte y mantenimiento informático
Una de las primeras tareas que hará esta empresa de mantenimiento por ti es asegurarse de que todo funcione bien y que no haya contratiempos en el negocio. Independientemente de si solo se dispone de un único ordenador o de un sistema completo de equipos. Han de asegurarse de que funcionen bien y que no sucedan interrupciones en la actividad por un mal funcionamiento.
En función de la naturaleza del negocio, hay una alta probabilidad de que nuestros trabajadores no tengan experiencia en el mantenimiento informático.
Reducir los riesgos
Los riesgos siempre están ahí independientemente del tamaño de la empresa, sea el negocio una pyme o una gran empresa. Aunque se dispone únicamente de uno o dos ordenadores en la oficina, no quiere decir que la información y los datos estén seguros.
La privacidad y la seguridad son aspectos muy importantes para un buen negocio, por lo que no es deseable sufrir un ciberataque que pueda robar o estropear archivos importantes. No solo el negocio está en juego, sino que también los clientes pueden verse afectados.
Evitar la pérdida de tiempo y productividad
Las empresas de reparación informática y otros profesionales saben bien lo que supone contar con la rapidez de los servicios de mantenimiento para las compañías. Optar por un servicio ágil, que solucione los problemas informáticos o de soporte de forma rápida es algo esencial.
Esto es importante ya que, aunque alguien de la empresa tuviese conocimientos sobre dispositivos y tener la posibilidad de controlar las herramientas, actualizaciones o accesorios, posiblemente no sea una buena idea tener a un trabajador interno atareado con esta labor. Esto llevaría a que disminuyese su productividad para la empresa.
Y, en caso de que no se conozcan fundamentos básicos de informática, se tendría que gastar mucho tiempo y dinero en enseñar a un trabajador y, seguramente, no consiguiese la experiencia necesaria para solucionar cualquier situación que se pueda dar. Es mucho más económico y cómodo contratar un servicio de mantenimiento informático que lo haga por la empresa.
Además, no se podrán usar las últimas soluciones tecnológicas si no se tiene un sistema que las soporte. Eso incluye ordenadores como el personal necesario para usarlos.
Adoptar sistemas de seguridad con anticipación
Si creemos que esperar a que la empresa sea más grande antes de invertir en mantenimiento y soporte de TI, es un error. Cuanto más grande sea el sistema, más tiempo y esfuerzo se requerirá para que todo funcione de manera óptima. Es mejor siempre comenzar con lo que se tiene y mejorar el sistema a medida que el negocio vaya creciendo.
Contando con un buen mantenimiento informático se podrá disponer de un servicio de copias de seguridad. Algo de lo que nos olvidamos que tenemos que tener cuando ya el daño está hecho.
Las empresas que disponen de una gran cantidad de información y de datos, han de guardar los mismos (tanto operativa como legalmente) para asegurarlos, ya sea a nivel local como en la nube.
Prevención de problemas
Si con el paso del tiempo no se realiza un buen mantenimiento, los dispositivos comienzan a ralentizarse, aparecen errores, mensajes de alerta, programas que quedan obsoletos y fallan, actualizaciones que no se realizan y que son importantes, etc.
Muchas empresas no tienen esto en cuenta ni tampoco les da la importancia que necesitan. Dejan pasar el tiempo hasta que ya no quede una reparación posible. Esto hará que exista una gran pérdida de tiempo, ventaja competitiva, agilidad y calidad en los procesos de la empresa durante mucho tiempo. Y eso es bastante peor que contar con una empresa de mantenimiento informático.
Teniendo en cuenta lo que hemos señalado, no cabe duda que invertir y contratar una empresa de mantenimiento informático siempre será mucho más rentable que no hacer nada o que un trabajador interno de la empresa haga ese trabajo y pierda productividad.