5 Técnicas eficaces para generar leads

Conseguir estabilidad en la relación empresa/clientes, es fundamental para el crecimiento comercial de todo negocio o marca, y en este terreno, apostar por el lead generation resulta la estrategia más eficaz. Claro está, obtener leads de calidad no es un proceso que se pueda tomar a la ligera, ya que es necesario integrar diferentes recursos y herramientas de marketing digital a fin de que la campaña sea atractiva para esos clientes potenciales.

Para entender el contexto es preciso definir el concepto de lead; se trata de ese usuario o persona que ha mostrado interés por los productos o servicios que ofrece una empresa y por eso intercambia sus datos de contacto para estar al día con las últimas novedades. Sin duda, un lead es una persona que representa la antesala de ese cliente potencial que tanto se desea atrapar y que se traduce en ventas concretas.

Por eso, si lo que se busca es potenciar las ventas, no se trata de conseguir leads en grandes cantidades para hacer crecer las bases de datos, sino de que sean de la mejor calidad, y para ello es imperativo poner en marcha las técnicas más eficaces de la mano del marketing 360°.

Marketing 360°, un plan eficaz para la generación de leads

El marketing 360° se posiciona con robustez como una de los planes más eficaces a la hora de generar leads. Pero, ¿a que se refiere este tipo de estrategia 360°? El término 360° de cara al marketing, se trata de hacer la planificación con una perspectiva global en la cual puedan confluir las mejores herramientas tecnológicas y de marketing, sin dejar nada por fuera.

Es visto como un plan multicanal donde se busca captar, cultivar y fidelizar los leads obtenidos empezando por la administración de relaciones con el cliente o CRM (Customer Relationship Management, en inglés) para favorecer la interacción empresa/cliente. 

De igual forma, el marketing 360° permite obtener la clasificación de esos leads en función de su interés activo hacia los productos o servicios que ofreces, gracias a herramientas eficaces como el lead scoring, y al mismo tiempo, logra nutrir esa nueva relación que se ha creado por medio del lead nurturing con campañas enfocadas en incentivar la interacción. La idea es que los leads no solo queden en la categoría de buenos prospectos, sino que se transformen en clientes potenciales gracias a sus actividades de compras recurrentes. 

Ahora que ya sabes como es la visión global del marketing 360°, es momento de que conozcas las técnicas de lead generation más eficaces.

5 técnicas eficaces para generar leads

Una campaña de lead no puede decaer en ningún momento, y es que su correcta ejecución no solo permite mantener actualizadas las bases de datos para call center, SMS marketing o email marketing, también es fundamental para llegar ese público objetivo a través de diferentes técnicas, y aquí te diremos cuales son:

1.- Anuncios publicitarios por las redes sociales

No podemos negar el hecho de que las redes sociales se alzan como los canales más bondadosos de cara al lead generation. Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube o LinkedIn son especiales para consolidar una buena segmentación precisa ya que es el propio usuario quien filtra sus búsquedas, lo que permite crear publicidades personalizadas en función de sus hábitos de navegación e historial de compras.

Es por eso que hoy en día apostar por las Social Ads dentro de cualquier plan de marketing es una de las técnicas más fidedignas. En este caso, es importante definir cuál es el buyer persona de la marca para que los anuncios estén enfocados en ese perfil, además de ser atractivos a simple vista y con un llamado a la acción audaz.

2.- Inbound marketing

Otra de las técnicas más eficaces para obtener leads de calidad es integrar una buena estrategia de inbound marketing que no es más que el marketing de contenido. Es una forma orgánica de llamar la atención de los usuarios a través de un contenido de valor enfocado en lo que ofreces y que vaya en consonancia con sus intereses.

Para lograrlo, es necesario trabajar con detenimiento en el posicionamiento web, ofrecer textos de valor en el blog, infografías, vídeos y cualquier otra herramienta con un contenido enriquecido, actual y dinámico que incluya las palabras claves más utilizadas por los usuarios en los diferentes motores de búsqueda.

Un contenido de calidad que resulte atractivo para el usuario, aumenta las posibilidades de que se convierta en un lead y lo incentiva a dejar información personal como su dirección de correo electrónico o número telefónico a fin de mantenerse al día con las actualizaciones de contenido.

3.- Call to action

El call to action (CTA, por sus siglas en inglés) es una técnica que está estrechamente vinculada con el Inbound marketing. Y es que, dentro de este contenido atractivo es necesario integrar un llamado a la acción eficaz donde el usuario tenga la confianza y seguridad de registrarse para poder disfrutar de información de provecho a fin de satisfacer su necesidad.

El llamado a la acción no se trata de un simple botón dentro de la interfaz, pues cualquier detalle fuera de lugar puede comprometer el interés del usuario. Por tanto, debe estar ubicado en el sitio correcto donde llame la atención, pero sin ser intrusivo; de igual forma, el contenido del mensaje debe ir en concordancia con lo que ofrece la landing page donde será redirigido el usuario. En concreto, los elementos textuales y visuales deben complementarse de forma equilibrada.

4.- Página de aterrizaje o landing page

Bien, el usuario ha hecho caso al llamado a la acción y es redirigido a la página de aterrizaje de la web, también conocida como landing page. Podría decirse que este es el momento donde el usuario cruza la frontera y debemos luchar para que se quede en nuestro territorio. 

En este caso, lo que ofrece la landing page es crucial para que el usuario se enfoque en dejar sus datos sin contratiempos. La misión principal de esta página de aterrizaje es que el tráfico ganado se convierta en leads, y para llegar a la meta es preciso que su interfaz sea sencilla para el usuario con un diseño web atractivo pero que no cause distracciones. 

Asimismo, ofrecer recursos gratuitos (ebooks, videos, plantillas, infografías, etc.) relacionados a la marca a cambio de sus datos de contacto es una excelente estrategia de convencimiento con muy buenos resultados.

5.- Formulario final

Muchos subestiman el poder que tienen los formularios a la hora de generar leads, y aunque no lo creas, este recurso puede ser una piedra de tropiezo si no cuenta con las características apropiadas. 

De entrada, debe estar ubicado en un sitio estratégico y visible de la landing page con un formato agradable y respetuoso a nivel visual. En cuanto al contenido, debe ser claro y muy simple con campos precisos y eficaces que permitan una buena segmentación. 

En este punto, es importante hacer énfasis en que los formularios extensos con campos de datos obligatorios muy complejos, crean cierta desconfianza en el usuario pudiendo hacer que desestime la idea de continuar con el proceso de registro.

Es evidente que la campaña más eficaz de lead generation es aquella que engloba todas las herramientas y recursos del marketing 360°. Por eso, apoyarse en la experiencia de una Agencia de lead generation es la decisión más acertada, pues los expertos de cada área lograrán que las estrategias puedan confluir entre sí de forma precisa. 

Asimismo, no solo es de provecho para generar leads de calidad constantemente, ya que estas acciones también optimizan el crecimiento de las bases de datos haciéndolas más efectivas de cara a la campaña de marketing online.